[URGENT] Webhook ne marche plus en prod et même en sandbox

Bonjour,

Depuis hier après midi, on ne reçoit plus les webhooks en prod, même en sandbox j’ai testé ce matin, ça marche pas.
Pour info la création du Job marche bien, les demandes de livraisons sont bien traités sur le dashboard Stuart, mais on reçoit plus les webhooks.
Une autre info, ça marche bien depuis plus d’un an, et on a rien changé de notre côté.
C’est très urgent.
Merci de votre retour.

Bonjour @Ali,

Nous nous excusons pour les inconvénients occasionnés.

Nous sommes au courant du problème actuel des certificats SSL qui nous empêche d’envoyer webhooks en Production et Sandbox. Nous travaillons en interne pour atténuer ce problème.
Vous pouvez suivre le sujet ici.

Bonjour @Marta,

Merci pour votre réponse.
Pouvez vous nous informer quand il y a un incident, ca nous permettra de prendre les actions nécessaires et de bloquer les livraisons du besoin. Nous avons besoin de visibilité pour communiquer à notre tour à nos clients restaurateurs.
Merci

Bonjour @Ali ,

Bien sûr.

Je vous conseille de vous abonner au tableau d’annonces de notre Forum ici où nous publions les nouvelles fonctionnalités et les problèmes que notre plateforme pourrait rencontrer.